Une expérience enrichissante qui m'a permis d'être au cœur de ma formation et d appréhender le métier de la relation client à distance avec des bases théoriques solides.
Bigmum 13
Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle formation de Conseiller Relation Client à Distance. Il n’y a pas d’âge pour améliorer son professionnalisme mais il est important de bien choisir le lieu de formation. Alors n’hésitez à pousser la porte de chez Victoria Formation et vous en ressortirez plus grand...
ELFIE
Delphine CYPRIEN
Excellent centre de formation que je recommande. Très instructif, enrichissant, riche en conseils et en échanges.
Équipe très impliquée.
Grand professionnalisme.
Que de belles personnes.
Merci à toute l'équipe de Victoria.
Stephanie Gastaldi
Je viens de finir votre formation de Conseillère en Relation Client.
Merci à votre société, car notre formateur a vraiment assuré ! et vous m Lefebvre merci de m'avoir encouragée et suivie. Nous sommes passés de la salle de formation ... au e-learning et ce fut super bien organisé. Juste hâte de passer mon titre après le confinement. Je vous recommande
G Moua
Une formation sérieuse mais dans la bonne humeur.
Et le résultat est en rendez-vous. Donc la qualité n’est plus à prouver !!
Garcia Elodie
Organisme de formation et prise en considération des besoins et attentes des entreprises et des stagiaires. Proximité, attention, bienveillance et performance 👌
Françoise Jouan Rieux
Créé par la loi n° 288-2014 du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale, le compte personnel de formation (CPF) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu’à sa retraite, d’acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. L’ambition du CPF est de contribuer, à l’initiative de la personne elle-même, au maintien de l’employabilité et à la sécurisation du parcours professionnel.
Le certificat Voltaire est une certification de niveau en orthographe reconnue par les écoles et nombre d’entreprises… Orthographe professionnelle – Aptitudes pour rédiger des textes élaborés. Recommandé pour des managers, commerciaux, ingénieurs, techniciens supérieurs, assistants, secrétaires, demandeurs d’emploi, etc.
La certification TOSA est le standard dans la certification des compétences bureautiques. Depuis le 17 avril 2015, la certification bureautique TOSA est inscrite dans la catégorie C « permettant de renforcer ou de favoriser l’insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi » de l’Inventaire de la CNCP. Elle est donc éligible au CPF et à la période de professionnalisation. Il existe une certification TOSA pour chacun des logiciels suivant : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Excel VBA, Access, Photoshop. Isograd propose aussi la certification TOSA Digital pour les compétences digitales. À l’issu de la certification, un score sur 1000 est délivré.